Protection des données

1. Introduction

Dans ce qui suit, nous vous informerons, entre autres, sur qui est responsable du traitement de vos données, quelles données nous collectons dans le cadre de la visite de notre site Web et de l'utilisation de nos services, à quelles fins nous traitons ces données et à qui nous pouvons les transmettre. Données sur. Nous vous informerons également de la durée du traitement de vos données, de la base juridique du traitement (si un tel traitement s'avère nécessaire) et de vos droits concernant le traitement de vos données. Cette politique de confidentialité s'applique à toutes vos données que nous avons déjà ou que nous aurons à l'avenir. Veuillez noter que nous pouvons modifier la politique de confidentialité de temps à autre. La version actuelle publiée sur notre site Web s'applique.

Les données personnelles sont toutes les informations qui se rapportent à une personne spécifique ou identifiable (ci-après « données personnelles »). Il s'agit notamment d'informations telles que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail, éventuellement aussi les adresses IP et les ID d'appareil. Outre les données personnelles, le terme générique données dans cette déclaration de protection des données comprend également des données non personnelles et anonymes. Par traitement, on entend toute manipulation de données, quels que soient les moyens et procédés utilisés, notamment la collecte, le stockage, l'utilisation, l'édition, la communication, l'archivage ou la suppression des données (ci-après « traitement »).

Si vous nous fournissez les données personnelles d'autres personnes, veuillez vous assurer que ces personnes sont au courant de cette déclaration de protection des données et ne nous fournissez leurs données personnelles que si vous y êtes autorisé en vertu de la législation applicable en matière de protection des données.

2. Nom et adresse du responsable

Le responsable du traitement des données conformément à la présente déclaration de protection des données est :

Société: La Vigie SA

téléphone: +41 227324117

adresse email: schuhugues@aol.com

adresse: Rue Lissignol 12, 1201 GENÈVE

3. Catégories de données traitées

Lorsque vous visitez notre site Web, utilisez nos services et nous contactez, nous collectons certaines données. En principe, nous collectons ces données directement auprès de vous. Les données personnelles que nous traitons peuvent inclure les données suivantes :

Données qui sont déterminées ou divulguées lorsque vous visitez notre site Web ou utilisez nos services. Cela comprend, entre autres, l'adresse IP et MAC ou l'ID de l'appareil utilisé, les cookies, les pages auxquelles vous avez accédé et les termes de recherche saisis, les entrées dans les boîtes de dialogue, les évaluations, l'heure et la durée des visites, les clics, l'URL du locuteur/de sortie , Informations sur la durée d'utilisation, le navigateur et le type d'appareil ainsi que le système d'exploitation et le fournisseur de services Internet utilisés, et la quantité de données transférées.

Données échangées dans le cadre de la prise de contact avec nous, par exemple communication par lettre, téléphone, e-mail, formulaire de contact, etc. (en particulier nom, coordonnées, sexe, état civil, date de naissance, fonction, photo, nom de l'employé , langue, informations de paiement).

Données divulguées lors de l'inscription à une newsletter ou lors du téléchargement de fichiers (par exemple un logiciel) (notamment adresse e-mail et nom).

Données communiquées lors de la création d'un compte client pour les achats en ligne et en relation avec les commandes passées (notamment nom d'utilisateur, mot de passe, mode de paiement choisi et adresse de livraison).

Données relatives aux offres et aux contrats conclus (par exemple, date du contrat, type, contenu, produit, parties, durée, valeur, ajustements, détails de paiement, coordonnées, personnes de contact, adresses de facturation et de correspondance, commentaires des clients, résiliations, litiges, etc.) .

Données divulguées dans le cadre de la fonction de commentaire (notamment l'adresse e-mail, le nom d'utilisateur que vous avez choisi, sauf si vous postez de manière anonyme, et votre adresse IP).

Les données que vous fournissez lorsque vous participez à des tirages au sort, des sondages et autres.

Les données ci-dessus ne représentent pas toujours des données personnelles.En règle générale, nous ne pouvons pas attribuer les données qui surviennent lors de l'utilisation de nos services sans inscription (par exemple à une newsletter ou à une boutique en ligne) à une personne individualisée par son nom. Dans certains cas, cependant, cela peut être possible en combinaison avec d'autres données.

Nous attirons votre attention sur le fait que les informations fournies dans le cadre de l'utilisation du formulaire de contact ou de la fonction de commentaire peuvent inclure des données particulièrement dignes de protection (par exemple des données de santé) et que vous nous les avez fournies volontairement.

4. Finalités du traitement

Dans la mesure permise par la loi applicable, nous traiterons les données personnelles, en particulier aux fins suivantes :

Initiation, conclusion, exécution et traitement des contrats ;

Proposer, développer et améliorer nos offres, développer de nouveaux services, exploiter, maintenir, optimiser et assurer la sécurité de nos services et infrastructures ;

Administration des utilisateurs de nos services, contrôles d'identité, connexions et autres authentifications ;

Maintenir, administrer et développer nos relations avec les clients, communiquer avec les clients et les tiers, les promotions, la publicité et le marketing, offrir des services sur mesure et un contenu pertinent ;

contrôle de qualité, compilation de statistiques;

Respect des obligations légales et réglementaires et des règles internes, application de la loi, procédures civiles, administratives et pénales, plaintes, lutte contre les abus, enquêtes et réponse aux demandes des autorités publiques et des organismes officiels.

5. Base juridique

Nous utilisons les données personnelles aux fins susmentionnées sur la base des bases juridiques suivantes, dans la mesure où cela est requis par la loi applicable en matière de protection des données :

exécution du contrat ;

Respect des obligations légales ;

consentement donné à nous ou à des tiers ;

Intérêts légitimes de nous et de tiers, en particulier :

offrir et fournir des services;

Publicité et marketing;

maintenir le contact et communiquer avec les utilisateurs ;

Gestion des utilisateurs, contrôles d'identité, connexions ;

Respect des obligations légales et réglementaires, application de la loi, procédures civiles, administratives et pénales, plaintes, enquêtes et réponse aux demandes des autorités publiques.

6. Divulgation et partage d'informations

Nous pouvons publier et partager des informations comme suit :

processeur de données de commande

Nous pouvons charger des tiers de fournir certains services (par exemple dans le domaine de l'informatique, de l'exploitation d'applications, de l'administration, de l'expédition, etc.) et de traiter et stocker des données (ce que l'on appelle les "processeurs de données de commande"). Les processeurs de données de commande peuvent avoir accès aux données personnelles et les traiter en notre nom. Nous obligeons les sous-traitants à respecter la loi sur la protection des données et à ne traiter les données que de la manière dont nous le faisons nous-mêmes. Les processeurs de données de commande qui peuvent recevoir des données personnelles peuvent être situés dans n'importe quel pays, en particulier en Suisse, en Allemagne, en Israël et aux États-Unis.

prestataire

Nous pouvons transmettre des données à des partenaires contractuels (par exemple des partenaires commerciaux, des prestataires de services, des sociétés financières, etc.). Cela se produit, par exemple, pour remplir des obligations contractuelles, pour offrir certains services, à des fins de collecte et de marketing, pour analyser l'utilisation et le fonctionnement de nos services, systèmes et infrastructures et pour le traitement des paiements. Les destinataires éventuels peuvent également être des acheteurs ou des personnes intéressées par l'acquisition de domaines d'activité, d'entreprises ou de parties de celles-ci. Les partenaires contractuels peuvent accéder aux données personnelles et les traiter à leurs propres fins (par exemple pour l'exécution d'un contrat ou l'exécution de leurs propres obligations légales). Vous êtes vous-même tenu de respecter les lois applicables en matière de protection des données. Les partenaires contractuels qui peuvent recevoir des données personnelles peuvent être situés dans n'importe quel pays, en particulier en Suisse, dans les pays de l'UE et de l'EEE ainsi qu'aux États-Unis.

Divulgations aux autorités

Dans certaines situations, nous pouvons divulguer des données aux autorités, organismes officiels et autres tiers. Nous le faisons dans les cas où nous sommes tenus de le faire par les autorités ou lorsque nous pensons que nous sommes obligés de le faire.

7. Période de conservation

Nous stockons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles nous les avons collectées. Certaines données personnelles sont également soumises à des exigences de conservation juridiquement contraignantes de dix ans ou plus, dont nous tenons compte. Nous pouvons également conserver des informations personnelles pendant au moins le délai de prescription applicable, qui dans de nombreux cas est de cinq ou dix ans. Les données personnelles qui surviennent dans le cadre de l'utilisation de nos services (par exemple, protocoles, journaux, analyses, etc.) et qui ne sont pas soumises à de tels délais de conservation ou de limitation sont généralement supprimées plus tôt dès que nous ne sommes plus intéressés à les traiter. Les données peuvent également être conservées plus longtemps sous forme anonymisée. Sous réserve d'un accord contractuel exprès, nous ne sommes pas tenus de conserver les données pendant une durée déterminée.

8. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre les manipulations accidentelles ou intentionnelles, la perte partielle ou totale, la destruction ou contre l'accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont continuellement améliorées en fonction des développements technologiques.

9. Vos droits (droits des personnes concernées)

Toute personne concernée a un droit d'information sur les données personnelles la concernant. En outre, vous avez le droit de nous demander de corriger, supprimer et restreindre les données personnelles vous concernant et de vous opposer à un tel traitement de données personnelles. L'exercice de ces droits suppose généralement que la personne concernée puisse clairement prouver son identité. Si le traitement des données personnelles est basé sur le consentement, le consentement peut être révoqué à tout moment par la personne concernée. Dans certains cas, la personne concernée a le droit de recevoir les données générées lors de l'utilisation des services en ligne dans un format structuré, commun et lisible par machine, qui permet une utilisation et une transmission ultérieures. Les demandes relatives à ces droits doivent être envoyées à l'adresse ci-dessus. Nous nous réservons le droit de restreindre les droits de la personne concernée dans le cadre de la loi applicable et, par exemple, de ne pas fournir d'informations complètes ou de ne pas supprimer de données. Nous attirons également votre attention sur le fait qu'en cas de suppression de vos données personnelles, les services ne seront plus disponibles ou ne pourront plus être utilisés en tout ou en partie.

Toute personne concernée a le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données. Dans le cas d'une personne responsable en Suisse, il s'agit du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence. Dans le cas d'une personne responsable dans la Principauté du Liechtenstein, il s'agit de l'Office de protection des données du Liechtenstein.

10. Cookies, outils d'analyse Web et de suivi

Nous utilisons diverses technologies courantes pour collecter, stocker et évaluer les données lorsque vous visitez notre site Web et utilisez nos services.

Cela inclut notamment les cookies avec lesquels votre navigateur ou votre appareil peut être identifié. Un cookie est un petit fichier qui est envoyé à votre ordinateur ou stocké automatiquement sur votre ordinateur ou appareil mobile par le navigateur Web que vous utilisez. Lorsque vous appelez à nouveau un service, il peut reconnaître votre navigateur ou votre appareil à l'aide du cookie. Les cookies peuvent stocker les préférences de l'utilisateur et d'autres informations. Nous utilisons des cookies de session. Ceux-ci sont nécessaires pour pouvoir exécuter les fonctionnalités de base des services et seront automatiquement supprimés après l'utilisation de nos services. En outre, nous utilisons également des cookies temporaires et permanents, qui restent stockés sur votre ordinateur ou appareil mobile pendant une période plus longue. Les informations collectées à l'aide des cookies nous permettent d'améliorer notre site Internet et nos services en fonction des besoins des clients et de vous proposer des offres adaptées à vos besoins.

Vous pouvez bloquer l'utilisation des cookies dans les paramètres de votre navigateur ou les y supprimer. Veuillez noter que si les cookies ne sont pas autorisés, toutes les fonctions d'un service ne peuvent pas être utilisées dans leur intégralité, et que si les cookies sont supprimés, tous les cookies de désactivation que vous avez définis seront également supprimés. Ces cookies de désactivation devront alors être réactivés lorsque vous visiterez à nouveau le service correspondant. Sinon, vous serez reconnu comme un nouvel utilisateur et vos données seront à nouveau enregistrées.

En plus des cookies, nous utilisons des outils d'analyse et de suivi Web pour mesurer et évaluer l'utilisation de notre site Web et de nos services, personnaliser les services et afficher des offres et des publicités adaptées à vos besoins. Pour le traitement des données par ces outils, qui sont généralement fournis par des tiers, les conditions d'utilisation et de protection des données de ces tiers s'appliquent.

[Si vous utilisez Google Analytics, vous pouvez l'indiquer ici.]

11. Intégration d’offres tierces

Nous intégrons des services et des contenus tiers sur nos sites Web qui peuvent vous permettre d’interagir avec des tiers (par exemple, vidéo Youtube ou paiement en ligne via un fournisseur de services de paiement). À cette fin, toutes les données fournies seront transmises à ces tiers pour le traitement et l’exécution du service correspondant ou traitées directement par eux.

Veuillez noter que le traitement des données de ces tiers est soumis à leurs conditions d’utilisation et à la protection des données.

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